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【修正完了】日本語入力につきまして


日頃よりエンジェルラブオンラインをご愛顧いただき誠にありがとうございます。


一部環境におきましてチャットの日本語入力が正常に反映・使用できない状況を
確認されております。

こちらにつきましては、本日現象を改善するためのパッチファイルをご用意させて
いただきましたので、大変お手数とは存じますがオートアップデートもしくは手動
パッチファイルの適用をお試しくださいますようお願いたします。


▼Windows Vistaをお使いの方

User Account Control(UAC)が有効になっているWindows Vistaの環境下では、
手動パッチファイルのインストールが正常に行われない場合がございます。

(1) User Account Control(UAC)を無効にする
 「スタートボタン」→「コントロールパネル」→「ユーザーアカウントと家族のための安全設定」→「ユーザーアカウント」→「ユーザーアカウント制御の有効化または無効化」内の「ユーザーアカウント制御(UAC)を使ってコンピュータの保護に役立たせる」のチェックを外し、「OK」を押していただき再起動を行います。

 ※セキュリティの変更によりPCの安全性が低下する場合もございますので、
  設定変更についてはお客様のご判断の元行ってくださいますようお願いいたします。

 ↓

(2) 手動パッチファイルのダウンロード.インストールを行なう

※手動パッチファイル適用後は、上記のセキュリティ機能を元に戻していただくことをお勧めいたします



○手動パッチは下記ページから「Q&A」→「ダウンロード・インストールについて」→「Q04アップデートが正常に行われません」よりダウンロードいただけます。


「ハンゲーム エンジェルラブオンライン お問い合わせQ&A」


現象改善までお時間をいただく形となり、誠に申し訳ございませんでした。

また、パッチファイルの適用をお試しいただいたうえで、現象が改善されない場合には、
ご利用の日本語入力システムやPCのOS等の詳細情報につきまして、サポートフォームより
ご連絡いただけますと幸いです。

今後もエンジェルラブオンラインをよろしくお願いいたします。

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