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サポートシステム変更のお知らせ


日頃よりエンジェルラブオンラインをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

本日より不具合、ご意見・ご要望、その他お問い合わせフォームの形式が変更となります。
従来のEメールによるサポートではなく、サポートフォームへログインいただきご利用いただく形となります。

ハンゲームエンジェルラブオンラインページにログインした状態でサポートフォームへログインいただき、お問い合わせを行ってください。
お問い合わせが完了すると、お問い合わせフォームトップページ下段の「お問い合わせ一覧」にお送りいただいた内容が表示されます。
サポートスタッフが内容を確認、対応を開始すると「ステータス」欄の表示が変更されます。
サポートからの返信がありましたら、引き続きのサポートのため返信、もしくは問題解決の場合はサポート完了を選択ください。

※以前のEメールサポートにてお問い合わせいただいた内容については、継続してEメール上でのサポートを行わせていただきます。
 新規の問い合わせをされる場合には、新サポートフォームよりお問い合わせください。


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