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3/8 ヘルメスワールド初級女神の盾の動作について


3月8日のヘルメスワールドの初級女神の盾の動作について、正常に報酬を受け取れなかったとのお問い合わせを多数いただいており、弊社にて調査を行わせていただいたところ、3月8日にヘルメスワールドの初級女神の盾に参加されたキャラクターが正常に報酬を受け取れない状況であったと判断される記録を確認いたしました。

こちらの件について、キャラクターごとの個別の調査が難しい為、3月8日にヘルメスワールドの初級女神の盾に参加されたキャラクターを対象に現在、何らかの補償の準備を進めさせていただいております。

詳細が決定いたしましたら、公式サイトにてご案内をさせていただきますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

この度はご不便ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

なお、ヘルメスワールドの毎日イベントにつきましては、他のワールドと比較して参加人数が多く、参加人数によっては毎日イベント終了時に一時的に一部マップ間の移動がしづらくなる現象が確認されております。
こちらの現象については、王墓の秘宝実装後より、対策について開発会社との協議を行わせていただいており、既に現象緩和の為の対策も実施させていただいておりますが、現時点で改善には至っておりません。
現在、対策方法の一つとして、ゲームサーバーの構成の変更の準備を進めさせていただいております。

ヘルメスワールドでプレイされている皆様にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんが、改善まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

※ゲームサーバーの構成変更には、お時間を頂くことが予想されます。


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