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ハンゲームID・パスワードの管理、トラブルについて


日頃よりエンジェルラブオンラインをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

ゲーム内サポート問い合わせへ、ご利用のハンゲームID、パスワードを他のプレイヤーへ教えてしまったためにIDの盗難に遭われたとのご報告をいただいております。

ハンゲームID情報を他者へ渡してしまった場合、相手にパスワードを変更されるなどによりご自身がログイン出来なくなる、ご本人を偽ってのゲームプレイなど、IDの悪用をされる恐れがあります。

また、他者とハンゲームID情報を共有する行為、及び、詐欺的な手法により他者のID情報等を聞き出す行為については、オンラインゲーム利用規約違反行為となります。
ハンゲームID、パスワードは他者に知られないようご自身で厳重に管理くださいますようお願いいたします。

誠に心苦しいかぎりでございますが、ハンゲームIDについてのお問い合わせについてはゲームサポートでは対応いたしかねますので、ハンゲームヘルプのご参照、ハンゲームお問い合わせ窓口へのご連絡をお願いいたします。

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◆ハンゲームヘルプ
http://customer.hangame.co.jp/top.nhn

◆ハンゲームIDの共有等に関する禁止事項
http://customer.hangame.co.jp/patrol_policy_generic.nhn

◆ハンゲームIDに関するFAQ
http://customer.hangame.co.jp/helpQAList.nhn?layer=2&category=58

◆パスワードに関するFAQ
http://customer.hangame.co.jp/helpQAList.nhn?layer=2&category=59

◆ハンゲームお問い合わせ窓口
http://customer.hangame.co.jp/supportformselect.nhn
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今後ともエンジェルラブオンラインをよろしくお願いいたします。

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