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【5/5 12:04更新】現在確認されている不具合につきまして


エンジェルラブオンライン運営チームです。

【5/5 12:04更新】
いつもエンジェルラブオンラインをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。

本日の12時4分に臨時メンテナンスが終了致しましたので
皆さまへご連絡させていただきます。

本日の臨時メンテナンスで修正された不具合は
こちらになります。

【修正された不具合】
・ハウス掲示板が正常に表示されない不具合
・ハウスを設置してもすぐに消えてしまう不具合
・ハウスから正常にマップ移動ができない不具合
・秘境マップに転送されない不具合

上記の不具合により、皆さまにご迷惑をおかけしましたお詫びとして、
5月1日(金)移管メンテナンス後から5月5日(火)臨時メンテナンス前までに
ログインした履歴のある全てのお客様へ「2倍カード(30分)」を8枚配布
させていただきました。

ハンゲーム会員のお客様におかれましては大変申し訳ございませんが、
5月7日(木)の定期メンテナンス時に配布をさせて頂きますので、
今少しお待ち頂けますようお願い申し上げます。

※こちらはトレード、バザー不可のアイテムとなります。倉庫の預かりは可能です。
※お受け取り後のアイテム交換等のご対応はできませんため、
 お受け取り前には必ず、お受け取りになるキャラクターと
 ワールドをご確認いただけますようお願い致します。


このたびは臨時メンテナンスにご協力いただき有難うございました。
こちらの不具合により、皆さまには大変なご不便とご迷惑を
おかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。



エンジェルラブオンライン運営チームです。

【5/4 15:20更新】
ハウス掲示板が正常に表示されない、ハウスを設置してもハウスが
消えてしまう問題、秘境マップに入場ができない問題の
調査が終わりましたため、
明日の臨時メンテナンス時に、修正をさせて頂く予定でございます。

皆さまには大変なご不便とご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございませんが、
修正まで今少しの間、お待ち頂けますようお願い申し上げます。



現在、ゲームにログインしてプレイをされている一部のお客様に
おかれまして、ハウス掲示板が正常に表示されない、ハウスから出ると
ハウスが消えてしまう、チャンネル移動がうまくいかない、
秘境マップに再入場ができない、というご報告を複数頂いております。

こちらにつきましては現在、問題の確認と詳しい調査をさせて
いただいております。

皆さまには大変なご迷惑とご不便をおかけしておりますが、こちらの
問題の調査と修正が終わりましたら、こちらのお知らせより、
皆さまへご報告をさせて頂きますので、問題の修正まで今しばらく、
お待ちいただけますよう、お願い申し上げます。




エンジェルラブオンライン運営チーム

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