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【重要】ペット装備欄のペット使用回数が減少する件について


日頃よりエンジェルラブオンラインをご愛顧いただきありがとうございます。

新しく実装されたペット装備システムの
ペット装備欄にペットをセットする際に使用回数減少の
ダイアログが表示されずペットが装備され、予期せず
使用回数が減少してしまうとのお問い合わせを頂いており、
お客様には大変なご迷惑をお掛けしております。

ペット装備システムの仕様といたしまして、
自分が使用者となっていないペットを
ペット装備欄に装備する際に使用回数が1減少する
仕様となっております。

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▼ペットの使用回数が減少する例:
・一度も使用していないペットをペット装備欄に装備すると、
 使用回数が1減少します。

・他のキャラクターが既に使用しているペットを受け取り、
 受け取ったペットをペット装備欄に装備すると、
 使用回数が1減少します。

▼ペットの使用回数が減少しない例:
・既に自分が使用者となっているキャラクターの場合、
 ペット装備欄にペットを装備しても使用回数は減少しません。

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使用回数減少確認のダイアログが表示されないことで、
予期せず使用回数が減少してしまったお客様には
大変ご迷惑をお掛けしております。

こちらに関しまして、現在、使用回数について確認の
ウィンドウが表示されるように対応を検討しております。
対応時期が分かりましたら、こちらの告知を更新いたしますので、
現状、ペット装備欄にペットを装備する際には、
上記、使用回数につきましてご注意頂けますようお願い致します。

また、現状予期せず使用回数が減少してしまっているお客様に
関しまして、補償の対応を検討している状況となりますので、
申し訳ございませんが、こちらに関しましても
お待ちいただけますようお願い申し上げます。

本件に関しまして告知が遅れてしまい、
お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますこと、
深くお詫び申し上げます。

エンジェルラブオンライン運営チーム

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