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【更新 12/24】クリスマスイベントと12/20のGVGで確認されている不具合について


[更新 12/24 19:40]

クエスト「クリスマスソング」での不具合の補てん対応と致しまして、
12/17 16:00 ~ 12/24 11:00までの間に一度でもクエストを
クリアしたアカウントに以下のアイテムを配布いたしました。

▼配布アイテム
・クリスマスメダル × 1

※NPC「アイテム交換係」よろお受け取りをお試しください。
※アイテムはアカウントに付与されております。
 必ずご利用になるワールドのキャラクターでお受け取りをお試し頂きますよう
 お願い申し上げます。

この度は不具合によりお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、
深くお詫び申し上げます。

今後とともエンジェルラブオンラインをよろしくお願いいたします。



[更新 12/24 16:00]

・リュックがいっぱいの状態でクリスマスクエストをクリアすると「クリスマスメダル」が受け取れず、
 クエストが完了してしまう不具合。

→12/24のアップデートにて修正を行いました。現在は正常に動作しております。

こちらの不具合の補償といたしまして、12/17~12/24の間でクリスマスクエストをクリアした方に、
イベントアイテム「クリスマスメダル」を順次配布させて頂く予定となります。
配布配布完了まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。


この度は不具合によりご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
今後とも、エンジェルラブオンラインをよろしくおねがいいたします。




[更新 12/22 14:45]

2015/12/20(日)に開催されたGVGにて、全てのギルドがシードチームに
なってしまう不具合について、本日14:00~14:45に実施した臨時メンテナンスにて、
不具合が発生しないように修正を行いました。

※こちらの不具合の補償内容につきましては確定次第、公式サイトを通じて皆様へお知らせいたします。

この度は臨時メンテナンスへのご協力、誠にありがとうございます。

引き続きエンジェルラブオンラインをお楽しみください。

エンジェルラブオンライン運営チーム



いつもエンジェルラブオンラインをご愛顧いただきまして、
誠にありがとうございます。

2015/12/17に開催されたXmasイベント、2015/12/20に開催されたGVGにて現在、
下記のご報告を多く頂いております。

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・2015/12/20 17:00、22:30に開催されたGVGにてシードチームとなり
 戦場マップに移動できない不具合。

 →現在確認中となります。

・アイテムバッグに空きが無い状態でNPC「ますたのん」から受注できる
 クリスマスクエストをクリアすると「クリスマスメダル」が受け取れず、
 クエストが完了してしまう不具合。

 →現在確認中となります。
  修正が完了するまでは、NPC「ますたのん」に話しかける際には
  アイテムバッグに空きがある状態
で話しかけて頂きますよう、
  お願い申し上げます。

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上記の不具合につきまして、進展がございましたら
こちらの告知にてご報告させて頂きます。

お客様には大変ご心配をお掛け致しますが、調査完了まで、
今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。


エンジェルラブオンライン運営チーム

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