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【更新8/8 12:45】 ウラノスワールドにて発生している不具合について


【2016/8/8 12:45更新】
日頃よりエンジェルラブオンラインをご愛顧いただきありがとうございます。

ウラノスワールドにおきまして2016年8月7日(日)から発生している
フレンド機能及び結婚状態の不具合につきまして、メールサーバーがダウンした状態となっており、
上記の不具合対応のため、2016年8月8日12時頃にメールサーバーの復旧対応を行いました。
現在は各機能について、正常に機能していることが確認できております。

サーバーダウンの発生原因につきまして、引き続き調査を行い、再発防止に向けて
慎重に対策を検討させて頂きます。

この度は、不具合によりウラノスサーバーの皆様へ
ご不便ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

※現在もフレンドリストの表示ができない等ございましたら、お手数ではございますが
お問い合わせフォームよりご連絡頂けますようお願い申し上げます。




いつもエンジェルラブオンラインをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

8/7(日)以降、ウラノスワールドにてフレンド機能及び結婚状態について、
不具合が発生していることが確認されております。
確認・ご報告頂いている不具合内容は下記の通りです。

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【不具合内容】
・フレンドリストに登録されたフレンドが解除され、
 フレンド登録数が0になっている不具合
・新規フレンド登録が行えない不具合
・Fメール履歴が消えてしまい、送信・受信ができない不具合
・結婚状態が解除されている不具合
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上記不具合の原因と修正方法につきまして、現在調査中となります。
進展がございましたらこちらの告知にてお知らせする予定です。
誠に恐れ入りますが、調査完了まで今しばらくの間お待ちいただけますよう
お願い申し上げます。

お客様に大変なご心配とご迷惑をお掛けしておりますこと、
深くお詫び申し上げます。


エンジェルラブオンライン運営チーム

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