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【更新 2017/5/04】黄金BOXから入手できるPDに関して


【更新 2017/5/04 15:10】

いつもエンジェルラブオンラインをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

以前より、ご連絡をさせて頂いておりました、
「黄金乗り物BOX2017」「黄金機甲BOX2017」のPDの補償に関するご連絡をさせて頂きます。

PDアイテムの配布に関しましては、
2017年5月4日(木)定期メンテナンス後より、配布をさせて頂き、
15時頃、配布が完了致しました事をご報告させて頂きます。

【補償内容】
分解後の分解値はそのままとし、上記PDアイテムを使用し、PD分解を行ったお客様へ。
・下記期間中に分解してしまったPDアイテムを全て配布させて頂きました。

【対象期間】
2017年4月27日(木)16:00 ~ 2017年4月28日(木) 12:45まで
※「2017年4月28日(木) 12:45」とは、前回の告知を掲載した時間までとなります。


※最大8~10個ずつの送付を予定しておりますので、複数回の受取をお願いするお客様もおりますので、誠にお手数ではございますが、ご了承の程お願い申し上げます。
各都市の「アイテム交換係」より「宝物を受け取る」からお受け取りをお試し頂きますようお願い申し上げます。
※到着まで少々お時間が掛かる場合がございますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
※しばらくしてもアイテムが到着していない場合は、お手数ではございますが、
 お問合せまでご連絡頂けますようお願い申し上げます。


この度は、お客様に大変なご迷惑をお掛けしました事、
誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

エンジェルラブオンライン運営チーム





【更新 2017/5/01 18:45】

いつもエンジェルラブオンラインをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2017年4月27日(木)より実装致しましたイベントに関しましての追加のご連絡をさせて頂きます。
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「黄金乗り物BOX2017」、「黄金機甲BOX2017」の内容物である下記PDアイテムが「トレード・バザー不可」になっている

・原始の精神(男)
・原始の意志(男)
・原始の助力(男)
・原始の疾走(男)
・原始の精神(女)
・原始の意志(女)
・原始の助力(女)
・原始の疾走(女)
・アラビアの栄光(男)
・アラビアの誇り(男)
・アラビアの輝き(男)
・アラビアの安心(男)
・アラビアの栄光(女)
・アラビアの誇り(女)
・アラビアの輝き(女)
・アラビアの安心(女)

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上記アイテムを【2017年4月27日(木)16:00 ~ 2017年4月28日(木) 12:45まで】の間、
PD分解をしてしまった方に、補償を検討しております。


【補償内容】
分解後の分解値はそのままとし、上記PDアイテムを使用し、PD分解を行ったお客様へ。
・上記期間中に分解してしまったPDアイテムを全て配布させて頂きます。

※最大10個ずつの送付を予定しておりますので、複数の受取をお願いするお客様もおります。
各都市の「アイテム交換係」より「宝物を受け取る」からお受け取りをお試し頂きますようお願い申し上げます。
※到着まで少々お時間が掛かる場合がございますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
※しばらくしてもアイテムが到着していない場合は、お手数ではございますが、
 お問合せまでご連絡頂けますようお願い申し上げます。

【対象期間】
2017年4月27日(木)16:00 ~ 2017年4月28日(木) 12:45まで
※「2017年4月28日(木) 12:45」とは、前回の告知を掲載した時間までとなります。

【補償アイテムの配布日時】
2017年5月4日(木) 定期メンテナンス後より順次配布を予定しております。


この度は、お客様に大変なご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

エンジェルラブオンライン運営チーム





【更新 2017/4/28 12:45】
いつもエンジェルラブオンラインをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2017年4月27日より実装致しましたイベントに関しまして、
2点不具合を確認しております。

【内容】
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①「黄金乗り物BOX2017」、「黄金機甲BOX2017」の内容物である一部PDアイテムが「トレード・バザー不可」になっている

②聖光城、鉄機塞、風香林、永夜宮、シュロ基地に設置しているNPC「復帰支援ロボ」より交換できる
・「帰還武器BOX(Lv161)」の箇所が「帰還防具BOX(Lv161)」となっている。
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上記2点が確認出来ております。

上記に関しましては、次回アップデートの際に修正をさせて頂く予定となりますので、
お客様には誠にご迷惑をお掛け致しますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

②の「帰還武器BOX」にて、修正前に交換を希望されるお客様に関しましては、
お問合せサポートにて、対応をさせて頂きます。
誠にお手数ではございますが、「帰還武器BOX」を希望のお客様は、下記内容を記載の上、
お問合せまでご連絡頂けますと幸いです。

【記載内容】
・キャラクター名
・「帰還者チケット」を捨てた時間帯
※帰還者チケット1枚の削除のログを確認後、配布をさせて頂きます。

【対応期限】
2017年4月28日 ~ 次回定期メンテナンスまで


この度は、お客様に混乱をお招きし、ご迷惑をお掛けしました事、
誠に深くお詫び申し上げます。

エンジェルラブオンライン運営チーム

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