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【更新 5/7 17:30】5月4日~5月5日のログイン障害に関して


【更新 5/7 17:30】

いつもエンジェルラブオンラインをご愛顧頂きありがとうございます。

2019/5/4(金) 21:30 ~ 5/5(日) 10:30頃より発生しておりました
ログイン障害の補償が確定しましたので、ご連絡をさせて頂きます。

▼補償内容
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①「2倍カード(8時間)×3枚」を対象のアカウントへ配布。
②統合記念クエスト(NPC「ゴールド姫」)設置期間を2019年5月10日(金)23:59までに変更。
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▼「2倍カード(8時間)」配布補償対象
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2019年4月18日(木) 16:00(統合メンテナンス終了から) ~ 5月9日(木) 11:00の間に
一度でもログインを行ったアカウント。
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▼配布予定日時
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2019年5月9日(木) 定期メンテナンス終了後より、順次配布致予定。
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この度は、お客様に大変なご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、
深くお詫び申し上げます。

今後ともエンジェルラブオンラインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


エンジェルラブオンライン運営チーム





いつもエンジェルラブオンラインをご愛顧頂きありがとうございます。

2019/5/4(金) 21:30 ~ 5/5(日) 10:30頃の間、
ログイン障害が発生していたことが確認できております。
こちらについては、5/5(日) 10:30以降は障害が解消され、正常にログインできることが確認できております。

上記の障害にきましては補償を検討しております。
内容が確定しましたら、告知にて改めてご連絡させて頂きますので、
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

この度はログイン障害及び解消の告知が遅れてしまい、
大変なご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

同様の事態が発生しないよう、再発防止に努めて参りますので、
今後ともエンジェルラブオンラインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


エンジェルラブオンライン運営チーム

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